77ap গোপনীয়তা নীতি

📄 ভূমিকা

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে কিভাবে 77ap ("77ap", "আমরা", "আমাদের") আপনি 77ap ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম এবং সমস্ত সম্পর্কিত পরিষেবা (সম্মিলিতভাবে, "প্ল্যাটফর্ম") অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করার সময় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং ভাগ করে। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, জমা দিয়ে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার মাধ্যমে, আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন এবং এখানে বর্ণিত অনুশীলনগুলিতে সম্মতি দিচ্ছেন।

এই নীতি 77ap শর্তাবলীর পাশাপাশি পড়া উচিত, যা সাধারণভাবে প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার পরিচালনা করে। একসাথে, এই নথিগুলি প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার এবং আপনার ডেটা পরিচালনার বিষয়ে আপনার এবং 77ap-এর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে।

🔐 এক নজরে আমাদের গোপনীয়তার প্রতিশ্রুতি

1. আমরা কে

77ap একটি অনলাইন জুয়া প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশ এবং অন্যান্য অঞ্চলের খেলোয়াড়দের ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো গেম, স্লট, ক্র্যাশ গেম এবং সম্পর্কিত বিনোদন পরিষেবা প্রদান করে। যখন এই নীতি "77ap", "আমরা", "আমাদের" উল্লেখ করে, এটি 77ap প্ল্যাটফর্মের অপারেটর এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের জন্য দায়ী ডেটা নিয়ন্ত্রক বোঝায়।

এই নীতির উদ্দেশ্যে, "ব্যক্তিগত ডেটা" মানে যেকোনো তথ্য যা আপনাকে সনাক্ত করে বা যুক্তিসংগতভাবে আপনাকে সনাক্ত করতে ব্যবহার করা যেতে পারে, তা নিজে বা 77ap দ্বারা রাখা অন্যান্য তথ্যের সাথে মিলিয়ে হোক না কেন। এর মধ্যে আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট বিবরণ, ডিভাইস সনাক্তকারী এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপের রেকর্ড অন্তর্ভুক্ত।

2. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

77ap নিম্নলিখিত উপায়ে আপনার কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে: নিবন্ধন করার সময় বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনি সরাসরি প্রদান করা তথ্য, প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার দ্বারা স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি তথ্য এবং আইন দ্বারা অনুমোদিত হলে তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য। আমরা যে ডেটার বিভাগগুলি সংগ্রহ করি:

• নিবন্ধন ডেটা: আপনার মোবাইল নম্বর, বেছে নেওয়া ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত)।
• পরিচয় যাচাইকরণ ডেটা: আপনার পূর্ণ আইনি নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয় নথি এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে অনুরোধ করা অন্যান্য KYC ডকুমেন্টেশন।
• আর্থিক ডেটা: জমা এবং উত্তোলনের ইতিহাস, পেমেন্ট পদ্ধতির সনাক্তকারী (যেমন আপনার প্রোফাইলের সাথে যুক্ত bKash বা Nagad অ্যাকাউন্ট নম্বর) এবং লেনদেনের রেকর্ড।
• ব্যবহার ডেটা: বেটিং ইতিহাস, গেম সেশনের রেকর্ড, লগইন টাইমস্ট্যাম্প, প্ল্যাটফর্মের মধ্যে পরিদর্শন করা পেজ এবং ইন্টারঅ্যাকশন লগ।
• ডিভাইস এবং প্রযুক্তিগত ডেটা: IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন এবং সংস্করণ এবং আপনি প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত সংযোগ ডেটা।
• যোগাযোগ ডেটা: লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা অন্য কোনো সহায়তা চ্যানেলের মাধ্যমে আপনি 77ap-এ পাঠানো যেকোনো বার্তার রেকর্ড, সেই বার্তাগুলির বিষয়বস্তু এবং পাঠানোর তারিখ ও সময় সহ।

আমরা সচেতনভাবে বিশেষ বিভাগের সংবেদনশীল ব্যক্তিগত ডেটা (যেমন বায়োমেট্রিক ডেটা, স্বাস্থ্য তথ্য বা রাজনৈতিক মতামত) সংগ্রহ করি না যদি না প্রযোজ্য আইনের অধীনে পরিচয় যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে বিশেষভাবে প্রয়োজন হয়। যেখানে এই ধরনের ডেটা সংগ্রহ করা হয়, এটি অতিরিক্ত যত্নের সাথে পরিচালনা করা হয় এবং শুধুমাত্র আইনত প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকে।

3. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

77ap শুধুমাত্র নির্দিষ্ট, বৈধ উদ্দেশ্যে সংগৃহীত ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করে। আমরা আপনার ডেটা এমন উপায়ে প্রক্রিয়া করি না যা মূলত সংগৃহীত উদ্দেশ্যগুলির সাথে অসামঞ্জস্যপূর্ণ। আমরা আপনার ডেটা ব্যবহার করার প্রাথমিক উদ্দেশ্যগুলির মধ্যে অন্তর্ভুক্ত:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং ব্যবস্থাপনা: আপনার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে, আপনার পরিচয় যাচাই করতে, আপনার অ্যাকাউন্টের সেটিংস বজায় রাখতে এবং আপনার জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে।
• পরিষেবা প্রদান: অনুরোধ করা অনুযায়ী বেটিং মার্কেট, ক্যাসিনো গেম, প্রমোশন এবং গ্রাহক সহায়তা পরিষেবাগুলিতে আপনার অ্যাক্সেস প্রদান করতে।
• আইনি ও নিয়ন্ত্রক সম্মতি: প্রযোজ্য মানি লন্ডারিং বিরোধী বিধিমালা, KYC প্রয়োজনীয়তা, বয়স-যাচাইকরণ নিয়ম এবং অনলাইন জুয়া প্ল্যাটফর্মের অপারেটরদের উপর আরোপিত অন্যান্য আইনি দায়িত্বের অধীনে আমাদের বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে।
• জালিয়াতি এবং নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ: প্ল্যাটফর্মে প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, মানি লন্ডারিং, যোগসাজশ এবং অন্যান্য নিষিদ্ধ আচরণ সনাক্ত, তদন্ত এবং প্রতিরোধ করতে।
• প্ল্যাটফর্ম উন্নতি: ব্যবহারের নিদর্শন বিশ্লেষণ করতে, প্রযুক্তিগত সমস্যা নির্ণয় করতে এবং 77ap-এ আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করে এমন নতুন বৈশিষ্ট্য বা পরিষেবা বিকাশ করতে।
• যোগাযোগ: আপনাকে পরিষেবা-সম্পর্কিত বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে যেমন লেনদেন নিশ্চিতকরণ, নিরাপত্তা সতর্কতা এবং আমাদের শর্তাবলী বা এই নীতির আপডেট। যেখানে আপনি অপ্ট ইন করেছেন, আমরা আপনাকে বোনাস এবং অফার সম্পর্কে প্রচারমূলক যোগাযোগও পাঠাতে পারি। আপনি যেকোনো সময় সহায়তার সাথে যোগাযোগ করে বিপণন যোগাযোগ থেকে অপ্ট আউট করতে পারেন।

4. প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি

77ap নিম্নলিখিত আইনি ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে:

• চুক্তি পালন: আপনার এবং 77ap-এর মধ্যে চুক্তি পূরণ করতে প্রক্রিয়াকরণ প্রয়োজনীয় (অর্থাৎ, আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে এবং আপনি ব্যবহার করতে নিবন্ধিত পরিষেবাগুলি প্রদান করতে)।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন দ্বারা আরোপিত মানি লন্ডারিং বিরোধী বিধিমালা, KYC বাধ্যবাধকতা এবং দায়িত্বশীল গেমিং প্রয়োজনীয়তা সহ আইনি প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে প্রক্রিয়াকরণ প্রয়োজনীয়।
• বৈধ স্বার্থ: প্রক্রিয়াকরণ 77ap-এর বৈধ স্বার্থে (যেমন জালিয়াতি প্রতিরোধ, নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ এবং প্ল্যাটফর্ম উন্নতি) এমন উদ্দেশ্যে পরিচালিত হয় যেখানে সেই স্বার্থগুলি আপনার অধিকার এবং স্বার্থ দ্বারা অবদমিত নয়।
• সম্মতি: যেখানে আমরা ডেটা প্রক্রিয়া করতে আপনার সম্মতির উপর নির্ভর করি (উদাহরণস্বরূপ, বিপণন যোগাযোগের জন্য), আপনি প্রত্যাহারের আগে পরিচালিত প্রক্রিয়াকরণের বৈধতাকে প্রভাবিত না করে যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

5. আপনার তথ্য ভাগ করা

77ap তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। আমরা কেবলমাত্র এই নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যগুলির জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণে নিম্নলিখিত বিভাগের প্রাপকদের সাথে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ভাগ করতে পারি:

• পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারী: যেমন bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং কার্ড নেটওয়ার্ক (Visa, Mastercard), যারা আপনার জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করে। এই প্রদানকারীরা শুধুমাত্র আপনার অনুরোধ করা লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা পায় এবং তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি ও ডেটা সুরক্ষা বাধ্যবাধকতার অধীন।
• পরিচয় যাচাইকরণ এবং KYC প্রদানকারী: আপনার পর িচয় নথি যাচাই করতে এবং আপনার বয়স ও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের যোগ্যতা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা। এই প্রদানকারীরা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে আপনার পরিচয় ডেটা প্রক্রিয়া করে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং নিরাপত্তা পরিষেবা: প্রদানকারী যারা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, মানি লন্ডারিং এবং অন্যান্য নিষিদ্ধ আচরণ সনাক্ত ও প্রতিরোধে 77ap-কে সহায়তা করে। এই প্রদানকারীদের সাথে ভাগ করা ডেটা সনাক্তকরণ এবং প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে যা প্রয়োজনীয় তার মধ্যে সীমাবদ্ধ।
• আইন প্রয়োগকারী এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: যেখানে আমরা প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ বা একটি উপযুক্ত নিয়ন্ত্রক বা আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের অনুরোধে ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে বাধ্য, আমরা এই প্রয়োজনীয়তাগুলি মেনে চলব এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ন্যূনতম ডেটা প্রকাশ করব।

77ap থেকে ব্যক্তিগত ডেটা প্রাপ্ত যেকোনো তৃতীয় পক্ষকে প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুযায়ী সেই ডেটা পরিচালনা করতে এবং শুধুমাত্র যে উদ্দেশ্যে ভাগ করা হয়েছিল তার জন্য ব্যবহার করতে হবে। 77ap তৃতীয় পক্ষের প্রাপকদের তাদের নিজস্ব স্বাধীন বিপণন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহার করার অনুমতি দেয় না।

6. কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

77ap প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করতে, আপনার পছন্দ মনে রাখতে, আপনার সেশনের নিরাপত্তা বজায় রাখতে এবং খেলোয়াড়রা কিভাবে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করেন তা বিশ্লেষণ করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমরা যে কুকির বিভাগগুলি ব্যবহার করি:

• অপরিহার্য কুকি: প্ল্যাটফর্ম কাজ করার জন্য কঠোরভাবে প্রয়োজনীয়। এগুলি লগইন করা, আপনার সেশন বজায় রাখা এবং লেনদেন প্রক্রিয়া করার মতো মূল বৈশিষ্ট্যগুলি সক্ষম করে। প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ক্ষুণ্ণ না করে এগুলি নিষ্ক্রিয় করা যায় না।
• কার্যকরী কুকি: আপনার পছন্দ এবং সেটিংস মনে রাখতে ব্যবহৃত (যেমন আপনার পছন্দের ভাষা বা ডিসপ্লে বিকল্প) যাতে আপনাকে প্রতিটি ভিজিটে সেগুলি পুনরায় প্রবেশ করতে না হয়।
• অ্যানালিটিক্স কুকি: খেলোয়াড়রা কীভাবে প্ল্যাটফর্ম নেভিগেট এবং ব্যবহার করেন সে সম্পর্কে সমষ্টিগত, বেনামী তথ্য সংগ্রহ করতে ব্যবহৃত। এই ডেটা আমাদের ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্ম উন্নত করা যায় এমন ক্ষেত্রগুলি চিহ্নিত করতে সহায়তা করে।
• নিরাপত্তা কুকি: ব্যবহারকারীদের প্রমাণীকরণ করতে, অ্যাকাউন্টের প্রতারণামূলক ব্যবহার প্রতিরোধ করতে এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস ও ক্ষতিকারক কার্যকলাপ থেকে প্ল্যাটফর্ম রক্ষা করতে ব্যবহৃত।

বেশিরভাগ ব্রাউজার আপনাকে তাদের সেটিংসের মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে দেয়। তবে, অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ না করতে পারে। আপনার ব্রাউজারে কুকি সক্ষম রেখে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার মাধ্যমে, আপনি এই নীতিতে বর্ণিত কুকি ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন।

7. ডেটা সংরক্ষণ

77ap আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ততক্ষণ পর্যন্ত সংরক্ষণ করে যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং এই নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যগুলি পূরণ করার জন্য আরও কিছু সময় প্রয়োজন হয়। বাস্তবে, এর অর্থ হল: মানি লন্ডারিং বিরোধী রেকর্ড-কিপিং প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং পরিচয় যাচাইকরণ রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্টের সময়কাল এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ন্যূনতম পাঁচ বছরের জন্য সংরক্ষিত থাকে; লেনদেনের তারিখের পরে ন্যূনতম পাঁচ বছরের জন্য লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষিত থাকে; ন্যূনতম দুই বছরের জন্য যোগাযোগ রেকর্ড সংরক্ষিত থাকে।

যখন ডেটা উপরে বর্ণিত কোনো উদ্দেশ্যের জন্য আর প্রয়োজন নেই এবং কোনো আইনি সংরক্ষণ বাধ্যবাধকতা প্রযোজ্য নয়, 77ap নিরাপদে ডেটা মুছে ফেলবে বা বেনামী করবে যাতে এটি আর আপনাকে সনাক্ত করতে ব্যবহার করা না যায়।

8. ডেটা নিরাপত্তা

77ap আপনার ব্যক্তিগত ডেটাকে আকস্মিক বা অবৈধ ধ্বংস, ক্ষতি, পরিবর্তন, অননুমোদিত প্রকাশ বা অ্যাক্সেস থেকে রক্ষা করতে উপযুক্ত প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থা প্রয়োগ করে। এই ব্যবস্থাগুলির মধ্যে ট্রানজিটে ডেটার জন্য SSL এনক্রিপশন, অনুমোদিত কর্মীদের ডেটা অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ করার অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ, আমাদের সিস্টেম ও প্রক্রিয়াগুলির নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা এবং পরিচয় নথি ও আর্থিক রেকর্ডের জন্য সুরক্ষিত স্টোরেজ প্রোটোকল অন্তর্ভুক্ত।

77ap আপনার ডেটা সুরক্ষার জন্য সমস্ত যুক্তিসংগত সতর্কতা অবলম্বন করলেও, ইন্টারনেটে প্রেরণ বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজের কোনো পদ্ধতি সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়। আপনার ব্যক্তিগত ডেটাকে প্রভাবিত করে এমন কোনো ডেটা নিরাপত্তা ঘটনার ক্ষেত্রে, 77ap ঘটনাটি নিয়ন্ত্রণ করতে দ্রুত পদক্ষেপ নেবে এবং প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজন হলে, প্রযোজ্য সময়সীমার মধ্যে আপনাকে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করবে।

9. আপনার ডেটা অধিকার

প্রযোজ্য আইনের অধীন, 77ap দ্বারা রাখা আপনার ব্যক্তিগত ডেটার সম্পর্কে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনার কাছে 77ap আপনার সম্পর্কে রাখা ব্যক্তিগত ডেটার একটি কপি অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে, এটি কীভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে সে সম্পর্কে তথ্য সহ।
• সংশোধনের অধিকার: আপনার সম্পর্কে রাখা ভুল বা অসম্পূর্ণ ব্যক্তিগত ডেটা অযৌক্তিক বিলম্ব ছাড়াই সংশোধন বা সম্পূর্ণ করার অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে। এই অধিকার পরম নয় এবং যেখানে 77ap আইনগত বা নিয়ন্ত্রক কারণে ডেটা সংরক্ষণ করতে বাধ্য সেখানে প্রযোজ্য নয়।
• সীমাবদ্ধতার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে, উদাহরণস্বরূপ ডেটার নির্ভুলতা সম্পর্কে কোনো বিরোধ সমাধান হওয়ার সময়।
• আপত্তির অধিকার: যেখানে 77ap বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করে, আপনার সেই প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করার অধিকার রয়েছে। 77ap প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ করবে যদি না এটি আপনার স্বার্থকে ছাড়িয়ে যাওয়া বাধ্যতামূলক বৈধ ভিত্তি প্রদর্শন করতে পারে।
• ডেটা বহনযোগ্যতার অধিকার: যেখানে আপনার সম্মতি বা একটি চুক্তির ভিত্তিতে স্বয়ংক্রিয় উপায়ে প্রক্রিয়াকরণ করা হয়, আপনার কাঠামোগত, সাধারণভাবে ব্যবহৃত, মেশিন-পাঠযোগ্য ফর্ম্যাটে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পাওয়ার অধিকার রয়েছে।

আপনার যেকোনো ডেটা অধিকার প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে লিখিতভাবে 77ap সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন, স্পষ্টভাবে নিজেকে সনাক্ত করুন এবং আপনি যে অধিকারটি প্রয়োগ করতে চান তা উল্লেখ করুন। 77ap একটি যুক্তিসংগত সময়সীমার মধ্যে সমস্ত ডেটা অধিকার অনুরোধে সাড়া দেবে। কিছু ক্ষেত্রে, 77ap আপনার অনুরোধে কার্যক্রম গ্রহণ করার আগে আপনার পরিচয় যাচাই করতে হতে পারে।

10. শিশুদের গোপনীয়তা

77ap প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। 77ap সচেতনভাবে ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে না। যদি আপনার বয়স ২১ বছরের কম হয়, আপনাকে অবশ্যই একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে, জমা দিতে বা প্ল্যাটফর্মে অফার করা কোনো পরিষেবা ব্যবহার করতে পারবেন না।

যদি 77ap সচেতন হয় যে উপযুক্ত সম্মতি ছাড়াই ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করা হয়েছে, আমরা সেই ডেটা মুছে ফেলতে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেব। যদি আপনার বিশ্বাস করার কারণ থাকে যে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের অবহিত করুন।

11. পেমেন্ট এবং আর্থিক ডেটা

আপনি যখন 77ap-এ জমা বা উত্তোলন করেন, আপনাকে আপনার bKash, Nagad, Rocket বা Upay মোবাইল ওয়ালেট নম্বর বা আপনার Visa বা Mastercard কার্ডের বিবরণ সহ পেমেন্ট বিবরণ প্রদান করতে হবে। এই আর্থিক ডেটা শুধুমাত্র আপনি অনুরোধ করা লেনদেন প্রক্রিয়া করতে এবং প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় রেকর্ড বজায় রাখতে ব্যবহার করা হয়।

77ap তার নিজস্ব সার্ভারে সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা মোবাইল ব্যাংকিং PIN সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপ্টেড চ্যানেল ব্যবহার করে সরাসরি আমাদের পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারীদের কাছে প্রেরণ করা হয়। এই প্রদানকারীরা প্রযোজ্য পেমেন্ট শিল্প নিরাপত্তা মানদণ্ড অনুযায়ী পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষিত করার জন্য দায়বদ্ধ।

12. তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক

77ap প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী, সফটওয়্যার সরবরাহকারী বা অন্যান্য পরিষেবার রেফারেন্স থাকতে পারে। যেখানে প্ল্যাটফর্ম তৃতীয় পক্ষের বিষয়বস্তু বা পরিষেবাগুলিতে অ্যাক্সেসের সুবিধা দেয়, সেই তৃতীয় পক্ষগুলি তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির অধীনে পরিচালিত হয়। 77ap প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বা সংযোগে অ্যাক্সেসযোগ্য যেকোনো তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীর গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়বদ্ধ নয়। আমরা আপনাকে তাদের কাছে ব্যক্তিগত ডেটা জমা দেওয়ার আগে যেকোনো তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীর গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করার জন্য উৎসাহিত করি।

13. এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

77ap আমাদের অনুশীলন, আইনি প্রয়োজনীয়তা বা আমরা যে পরিষেবাগুলি প্রদান করি তার পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আমরা যখন এই নীতিতে বস্তুগত পরিবর্তন করি, আমরা নীতির শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করব এবং যেখানে উপযুক্ত, প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তি বা নিবন্ধিত যোগাযোগের ঠিকানায় ইমেইলের মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করব।

যেকোনো সংশোধিত গোপনীয়তা নীতি পোস্ট করার পরে প্ল্যাটফর্মের আপনার ক্রমাগত ব্যবহার সংশোধিত নীতির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। যদি আপনি সংশোধিত নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং 77ap সহায়তার সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।

14. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

যদি এই গোপনীয়তা নীতি বা 77ap আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করার উপায় সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকে, অনুগ্রহ করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা গোপনীয়তা-সম্পর্কিত প্রশ্নগুলি দ্রুত এবং স্বচ্ছভাবে সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

যোগাযোগের ইমেইল: [email protected] (সাধারণ টেক্সট — ক্লিকযোগ্য লিঙ্ক নয়)। আমাদের গ্রাহক সহায়তা দল দিনে 24 ঘন্টা, সপ্তাহে 7 দিন উপলব্ধ। সমস্ত চিঠিপত্রে আপনার নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর নাম এবং আপনার প্রশ্নের একটি স্পষ্ট বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন।